Воронка продажів
Звернень
31
в роботі: 8
Продажів
20
конверсія 64,5%
Виручка з воронки
1,03 млн ₴
середній чек 52 тис ₴
Зважена сума в роботі
338 тис ₴
сума × ймовірність етапу
Перша реакція
112 хв
норматив 15 хв
Втрачено
3
9,7% від звернень
Кроки конверсії
Скільки звернень дійшло до кожного етапу. Відсоток праворуч: перехід з попереднього етапу і від першого.
Нове звернення
31
100% 100% від першого
Кваліфікація
29
94% 94% від першого
Підбір і розрахунок
27
93% 87% від першого
Розрахунок надіслано
27
100% 87% від першого
Заперечення і допродаж
25
93% 81% від першого
Рахунок і резерв
22
88% 71% від першого
Оплачено
21
95% 68% від першого
Відвантажено
20
95% 65% від першого
Чому втрачаємо
Причини відмови по закритих угодах. Кожна втрачена угода отримує дату повторного контакту через 30 днів.
Не влаштувала доставка
1
33%
Довга відповідь менеджера
1
33%
Клієнт не відповідає
1
33%