Етап воронки
Показані 1-9 із 9 записів.
| Назва | Порядок | Ймовірність відсоток | Мета етапу | Норматив годин | Фінальний | Успішний | Колір | Видалити | Admin deal stage edit |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Нове звернення | 1 | 5 | Зафіксувати контакт і джерело, відповісти клієнту протягом 15 хвилин. | 0 | - | - | #90A4AE | Видалити | Admin deal stage edit |
| Кваліфікація | 2 | 15 | Зрозуміти об'єкт, площі, строки, хто платник: приватний клієнт, бригада чи компанія. | 24 | - | - | #5C7CB8 | Видалити | Admin deal stage edit |
| Підбір і розрахунок | 3 | 30 | Скласти специфікацію, перевірити залишки, за потреби запросити постачальника про строк. | 24 | - | - | #3D5FA8 | Видалити | Admin deal stage edit |
| Розрахунок надіслано | 4 | 45 | Надіслати розрахунок: ціна, строк, доставка; об'єктам КП на бланку. Домовитися про наступний контакт. | 48 | - | - | #2B4C96 | Видалити | Admin deal stage edit |
| Заперечення і допродаж | 5 | 60 | Обов'язково відпрацювати заперечення за речовим модулем (постійним клієнтам зазвичай не треба), запропонувати комплект, погодити ціну і доставку. | 72 | - | - | #1A3E8C | Видалити | Admin deal stage edit |
| Рахунок і резерв | 6 | 80 | Перед відстрочкою перевірити зону ризику клієнта, виставити рахунок (замовлення покупця) від потрібної юрособи і зарезервувати товар. | 48 | - | - | #8E2A4A | Видалити | Admin deal stage edit |
| Оплачено | 7 | 95 | Підтвердити оплату, передати замовлення на склад, узгодити дату відвантаження. | 24 | - | - | #B5122A | Видалити | Admin deal stage edit |
| Відвантажено | 8 | 100 | Передати логісту, повідомити клієнта, зателефонувати після першого вивантаження, запланувати доукомплектування і повторні продажі. | 0 | Фінальний | Успішний | #CF0119 | Видалити | Admin deal stage edit |
| Втрачено | 9 | 0 | Зафіксувати причину відмови і дату повторного контакту. | 0 | Фінальний | - | #9E9E9E | Видалити | Admin deal stage edit |